Destek Talep

Müşterilerinizden gelen destek taleplerinizi optimum bir şekilde yönetmenizi sağlar. Personellerinizin görevlendirme ve efor takibini yapabilir, ortaya çıkan eforlar sonucunda tamamladığınız işleri ve ücretlendirme raporlarını görüntüleyebilirsiniz.

 

Talepleri farklı kategori ve başlıklara ayırarak yönetimini ve takibini kolaylaştırabilirsiniz.

 

Talep tarihçesi özelliği ile de ilgili talep üzerindeki işlemleri görüntüleyebilirsiniz.