GİZLİLİK POLİTİKASI
YALIN FİKİR YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Son Güncelleme: [Tarih]
YALIN FİKİR YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”, “biz”, “firmamız”) olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlara uygun olarak hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
Ünvan: YALIN FİKİR YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Arabacıalanı Mah. 54. Cad. No: 3H İç Kapı No: 418 Serdivan/SAKARYA
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: yalinfikir.com
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden yararlandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
2.1. Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
- Doğum tarihi
2.2. İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
- Fatura adresi
2.3. Finansal Bilgiler
- Banka hesap bilgileri (IBAN)
- Fatura bilgileri
- Ödeme işlem kayıtları
2.4. Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Site kullanım verileri
- Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler
- Oturum bilgileri
2.5. İşlem Güvenliği Bilgileri
- Kullanıcı adı ve şifre
- Güvenlik soruları ve cevapları
- Oturum kayıtları
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerin sunulması, yönetimi ve iyileştirilmesi
- Web sitesi, hosting, alan adı ve yazılım hizmetlerinin sağlanması
- Müşteri talep ve başvurularının değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Faturalama, tahsilat ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve hukuki uyum süreçlerinin yönetimi
- Analiz, istatistik ve raporlama çalışmaları
- Site kullanım deneyiminin geliştirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (onayınız dahilinde)
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden yapılan kayıt ve sipariş formları
- E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları
- Müşteri hizmetleri görüşmeleri
- Sözleşme ve formların imzalanması
- Web sitesi ziyaretleri sırasında otomatik olarak
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan (ödeme sistemleri vb.)
5. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI
Şirketimiz, kişisel verilerinizi gizli tutmayı ve korumayı taahhüt eder. Verileriniz, izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
5.1. Yasal Yükümlülükler
- Yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlarda
- Resmi makamların talebi üzerine
- Adli ve idari makamlarla paylaşım
5.2. Hizmet Sağlayıcılar
- Sunucu ve hosting hizmet sağlayıcıları
- Ödeme sistemleri ve finansal kuruluşlar
- Altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları
- Kargo ve lojistik şirketleri
5.3. İş Ortakları
- Hizmetin gerektirdiği durumlarda iş ortaklarımızla (alan adı kayıt kuruluşları, lisans sağlayıcılar vb.)
- Gizlilik taahhütnamesi ve veri işleme sözleşmesi kapsamında
6. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- SSL sertifikası ile güvenli veri iletimi
- Güvenlik duvarı (firewall) sistemleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve testleri
- Yetkisiz erişime karşı koruma sistemleri
- Şifreli veri saklama
- Personel eğitimleri ve gizlilik taahhütleri
- Düzenli yedekleme sistemleri
- Erişim yetkilendirme ve kontrol mekanizmaları
Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Kendi güvenliğiniz için güçlü şifreler kullanmanızı ve şifrelerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı öneririz.
7. ÇEREZ POLİTİKASI
7.1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, site kullanımınızı kolaylaştırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır.
7.2. Kullanılan Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir.
Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır.
Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır.
Analiz Çerezleri: Site kullanımını analiz etmek ve istatistiksel veriler toplamak için kullanılır (Google Analytics vb.).
Reklam/Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik sunmak için kullanılır (onayınız dahilinde).
7.3. Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitesinin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.
8. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8.1. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Posta: Arabacıalanı Mah. 54. Cad. No: 3H İç Kapı No: 418 Serdivan/SAKARYA
Web Sitesi: yalinfikir.com (İletişim/KVKK Başvuru Formu)
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
9. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Verileriniz:
- Hizmet sözleşmesi süresi boyunca
- Yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca (Vergi Usul Kanunu, Ticaret Kanunu vb.)
- Hukuki uyuşmazlıkların çözümü için gerekli süre boyunca
saklanır ve ardından güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
10. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
11. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
12. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Şirketimiz, bu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemelere uyum sağlamak veya hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
13. RIZA
Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Açık rızanızın gerekli olduğu durumlarda, ayrıca onayınız talep edilecektir.
14. İLETİŞİM
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız, KVKK başvurularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
YALIN FİKİR YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Arabacıalanı Mah. 54. Cad. No: 3H İç Kapı No: 418 Serdivan/SAKARYA
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: yalinfikir.com
Son Güncelleme: 24-02-2023
Bu Gizlilik Politikası, yalinfikir.com web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.
